Qualitätsmethoden wertschöpfend einsetzen

8D Report, Systematische Problemlösung

Ziel der Schulung: Den Teilnehmern werden die grundlegenden aufeinanderfolgenden Schritte des 8D-Problemöseprozesses vermittelt. Zusätzlich erhält der Teilnehmer Einblicke, welche Methoden für die Bearbeitung der Lösungsschritte in der Teamarbeit notwendig sind.

Zielgruppe:Mitarbeiter aus den Bereichen Qualitäts­sicherung, Fertigung, Entwicklung und Einkauf, die mit der Reklamationsbearbeitung betraut sind.

Nächster Termin:

• 07.11.2023, 13:00 – 17:00 Uhr inkl. Pausen

Ort: Der Workshop wird von unserem Kooperationspartner Hagen Consulting & Training GmbH  online über eine Schulungsplattform durchgeführt. Hinweise zur Installation und den Systemvoraussetzungen für die App finden Sie hier.

Inhaltsübersicht

• Vorstellung der einzelnen Schritte der 8D-Methode nach VDA
• Teambildung: Welche Teilnehmer sind im 8D-Prozess notwendig
• Vorstellung von Qualitätswerkzeugen wie z.B. Ishikawa, 5Why
• Einsatz von Kreativitätstechniken: Vorstellung ausgesuchter Kreativitätstechniken, um spezielle Probleme im 8D‑Prozess zu lösen
• Dokumentation des 8D-Problemlöseprozesses: Vorstellung des 8D-Berichtes und Erläuterung über
• Anwendung und formalen Aufbau des Berichtes
• Erfahrungsaustausch

Alle Themen werden anhand Ihrer Anforderungen / Kundenanforderungen, Praxisbeispielen mit Einzel und Gruppenübungen im virtuellen Klassenraum den Teilnehmern Live vermittelt. Ihre Fragen sind erwünscht.

Vorkenntnisse: keine

Kosten des Trainings: 275 .- € zzgl. MwSt. pro Teilnehmer

• Download Schulungssteckbrief